Refund policy

سياسة الاسترجاع والاستبدال

يمكن استبدال أو استرجاع المنتج في حال وصوله تالفاً أو وجود خطأ في الطلب، بشرط التواصل معنا فور استلام الطلب.

لأسباب تتعلق بطبيعة منتجات العطور، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد فتح العبوة أو استخدامها.

في حال وجود أي مشكلة في الطلب، يرجى التواصل معنا وسنعمل على حلها بأسرع وقت ممكن